VissTools: ملحق إدارة الطلبات الفعالة
VissTools هو إضافة مجانية لمتصفح Chrome مصممة لتبسيط تجربة خدمة العملاء لخدمة Visserie. توفر هذه الأداة مجموعة من الأدوات التي تتيح لممثلي خدمة العملاء الوصول بسرعة إلى معلومات الطلبات التفصيلية وتتبع طلبات العملاء دون الحاجة لتسجيل الدخول إلى مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بالشركة. تعزز هذه الوظيفة بشكل كبير كفاءة التعامل مع استفسارات العملاء وحل النزاعات.
تسهل الإضافة عملية استرجاع البيانات الأساسية، مثل مستويات مخزون المنتجات وحالات الطلبات، مما يسهل أوقات استجابة أسرع لطلبات العملاء. من خلال القضاء على الحاجة إلى تسجيل الدخول المتعدد، تحسن VissTools سير العمل والإنتاجية لفرق خدمة العملاء، مما يضمن أن لديهم الأدوات اللازمة في متناول أيديهم لتقديم خدمة ممتازة.
